Verzending
- Productkosten worden teruggestort bij retour
- Lage verzendkosten en levering binnen 24-48 uur
- Bestellingen in het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verzonden
- U ontvangt altijd een track & trace code per e-mail
- Optie om uw pakket op te halen bij een PostNL of DHL locatie
-
Wilt u een in de winkel gekocht product retourneren?
U kunt uw product omruilen of een tegoedbon ontvangen. Wij retourneren geen geld. Retourneringen en ruilingen dienen binnen 8 dagen met kassabon te gebeuren. Afgeprijsde artikelen worden niet teruggenomen.
Uw online product retourneren in de winkel?
Dit is alleen mogelijk als u een tegoedbon wilt voor uw volgende aankoop. Onze stylisten kunnen geen terugbetalingen verwerken.
Uw online product retourneren per post?
U kunt ongedragen items binnen 14 dagen retour sturen!
Retouradres
Stijlvolmode - Retouren
Oudestraat 31
8261CC te Kampen -
Voor snelle afhandeling en terugbetaling, vul het retour-/herroepingsformulier in. Dit formulier vindt u aan de rechterkant van deze pagina of klik hier om het te downloaden.
Wij vergoeden geen verzendkosten bij retour. Gemaakte verzendkosten worden ingehouden bij terugbetaling. - Had u gratis verzending en retourneert u een deel van de bestelling? Dan brengen wij de verzendkosten in rekening op het terug te storten bedrag.
-
Artikelen worden alleen als retour geaccepteerd als ze voldoen aan:
- De kleding/schoenen zijn ongedragen
- Voorzien van originele kaartjes
- Ruilkaartje mag niet zijn verwijderd
- Kleding is niet gewassen en bevat geen andere geuren.
- Voorzien van het herroepingsformulier of soortgelijk
-
Als je artikelen niet aan de voorwaarden voldoen, kunnen we je retour helaas weigeren of houden we het recht om een waardevermindering in te houden! Je pakket wordt niet teruggestuurd en je krijgt een e-mail met de reden van afwijzing. Wil je het product toch terug? Geen probleem, maar dat is dan wel op eigen kosten. Twijfel je ergens over, neem dan eerst contact op voor het retour sturen.